سياسة الاستخدام والخصوصية لمتجر [متجر فالح]
أولاً: سياسة الاستخدام
1. قبول الشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بجميع الأحكام والشروط المذكورة في سياسة الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. الحسابات والاشتراك
يُشترط تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل في الموقع.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
يحق لإدارة الموقع تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف الشروط أو يُستخدم بشكل غير قانوني.
3. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصميمات، هي ملك لمتجر [متجر فالح] أو الجهات المرخصة له.
يُمنع نسخ أو استخدام أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعلنة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
يتم استخدام بوابات دفع آمنة لضمان حماية معلومات الدفع.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
6. حدود المسؤولية
لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار تنجم عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات.
الموقع ليس مسؤولاً عن أي تأخير أو عطل ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند:
التسجيل على الموقع.
إجراء عمليات الشراء.
الاشتراك في النشرات البريدية أو العروض الترويجية.
المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن.
تفاصيل الدفع.
2. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات والشحن.
تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
إرسال تحديثات حول المنتجات والعروض.
توفير دعم العملاء.
3. حماية المعلومات
نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتك أثناء المعالجة والتخزين.
يتم تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نشارك المعلومات فقط مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع).
لن نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص تجربة المستخدم.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
6. حقوق المستخدمين
لديك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
يمكنك التواصل معنا عبر [البريد الإلكتروني/الهاتف] لتقديم أي طلبات تتعلق ببياناتك.
7. التعديلات على السياسة
قد يتم تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر الموقع.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يُرجى التواصل عبر:
الهاتف: [+966 57 046 0238]
العنوان: [https://faleh.store/]
